以旧换新怎么操作：旧机估价、上门回收与换新补贴

旧手机别抽屉吃灰。官方渠道的以旧换新把"卖旧"和"买新"连成一条线，旧机估价能直接抵扣新机款，部分活动还有换新补贴。

入口与两种玩法

入口在应用内"我的"页的"以旧换新"。流程分两种：

• 先卖后买（纯回收）：进入以旧换新首页 → 旧机估价 → 选择回收机型与机况信息 → 提交订单 → 选择收款方式与快递取件时间地址 → 快递免费上门取旧机 → 等待收款。收到钱后再自行买新机；
• 边卖边买（换新抵扣）：选好要买的新机 → 参加以旧换新活动 → 估价旧机 → 旧机款直接抵扣新机款。

估价与回收节奏

• 免费估价：选择品牌、机型与机身状态（屏幕、外壳、功能）后系统给出预估价；
• 检测定价：官方 FAQ 口径，回收平台 48 小时内完成检测，检测结果与下单描述一致时，回收款 2 小时内以现金转到你填写的支付宝账号；
• 最终以质检价格为准：页面展示的是"最高约可抵"的预估，实际按质检结果定。

换新补贴

部分时期有换新补贴活动（活动页口径至高 500 元），满足条件时下单直接抵扣。补贴与国补是两回事——政府补贴走云闪付那条线，换新补贴跟着以旧换新活动走，能否同享以活动规则为准；注意国补订单不支持与换新鼓励金叠加，见国补限制页。

卖旧机前的准备

1. 退出账号与云服务：各账号退出登录、关闭查找设备类功能；
2. 恢复出厂设置：清除数据前先完成备份；
3. 如实描述机况：屏幕划痕、维修史、进水史都照实填——描述与检测结果不符是估价被压的主要原因；
4. 配件齐全更值钱：原装充电器、包装盒留着能加分。

估价不满意的退出

估价只是报价，快递上门后不满意可以拒绝交易，旧机拿回；确认前多对比官方估价与第三方回收平台的报价，选高的执行。