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维修价格查询:修之前先看官方报价

手机摔了、进水了,先别急着送店——官方维修价是公开的,修之前查一遍报价,心里有底不容易被忽悠,也能判断"修还是换"。

应用内查询路径

打开应用 → "我的"页 → "维修价格",选择机型与要查的配件即可看到官方报价。手机、平板、蓝牙耳机(单只/充电盒)、手表等品类的配件都能查。

官方服务频道也有对应的"维修价格"公示入口(官方透明价查询),与应用内数据一致。

报价包含什么

维修报价一般区分:

查到价之后的三步决策

  1. 判断保内保外:查保修状态(见电子保卡页),保内的非人为故障直接预约送修;
  2. 保外算账:维修报价 vs 设备残值 vs 以旧换新估价,三者对比后再决定;
  3. 认准官方网点:报价只在官方客户服务中心有效,第三方维修店的价格与服务质量官方无法担保。

常见问题