物流跟踪与收货验机：签收前该做的三件事

下单付款后，收货环节同样值得认真对待——尤其参与国补的订单，签收动作本身就是活动规则的一部分。

物流怎么查

• 应用内："我的 → 全部订单 → 订单详情"，物流轨迹实时展示；
• 推送提醒：发货、派送节点会有通知推送，没收到推送检查一下通知权限；
• 短信：部分节点同步发送短信到收货人手机。

官方商城订单多为顺丰优先发货（新品与部分机型按活动承诺），偏远地区时效以物流信息为准。

收货验机清单

1. 先验外观再签收：包裹破损、手机盒变形的当场拍照并拒收或注明，事后再举证会困难很多；
2. 核对 IMEI：手机拨号盘输入 *#06# 显示的 IMEI，与包装盒标签、三包凭证上的 IMEI 对照一致；IMEI 的更多说明见识别码页；
3. 保留全套凭证：包装盒、发票或电子凭证、赠品包装都留好——7 天无理由退货与后续售后都可能用到，见退换货政策页。

国补订单的特别签收要求

享受政府补贴的订单有额外义务，各地区活动规则均有写明：

• 下单后 7 日内完成签收；
• 快递员上门时当面拆封、开机联网，并配合拍照记录激活信息。

不配合会导致订单被取消并退款。没法按时收货，提前和快递员约时间；详细规则见国补限制页。

收货后的第一时间

开机激活后，建议立刻做两件事：去"我的 → 我的手机"确认设备已关联到账号（激活时间、保修状态都在这里查，见电子保卡页）；然后去新机福利页把限期领取的权益领掉。